Arquitectos respondiendo a ataques verbales (9) 

Arquitectos respondiendo a ataques verbales (9) 

Este post fue escrito con base en el libro "Cómo defenderse de los ataques verbales" de Barbara Berckhan  

 

 

1

Decir un refrán inadecuado totalmente fuera de contexto, confundirás al agresor y con suerte quedara prendado tratando de descifrar que quisiste decir con eso, a su vez no podrá preparar el siguiente ataque porque se encontrara desconcertado al tratar de dar respuesta lógica a lo que "se supone que quisiste decir" , por ejemplo;

-Ese volado se  va a caer, no sabes de arquitectura estructural, seguro hiciste mal el cálculo. 

-Mas vale pájaro en mano que 100 volando. 

Mientras más fuera de lugar sea el refrán mejor.  

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2

 Desviación, no responder al ataque y cambiar drásticamente de tema, por ejemplo si te dicen algo cómo

-Esas trabes tenían que ir ahogadas, te falta mucho para saber construir como un verdadero arquitecto, no sabes hacer nada.  

Tu respondes algo cómo

-Ahora que me dices eso a mí me encanta ir de vacaciones a Cancún, no sabes, es un paraíso, lo que más me gusta ... 
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El o la que ataca sabrá de inmediato que lo estas evadiendo, puede confundirse, indignarse, enfadarse etc, pero en el mejor de los casos no insistirá en la crítica destructiva. 

 

 

3

Constatación objetiva

Por ejemplo 

-Lo que pasa es que eres un arquitecto con diseños basura, tú no sabes cómo son las cosas aquí... 

La respuesta

 -Lo que acabas de decir es un ataque personal, no sé si te das cuenta, pero tu comentario es una provocación  

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Poner en evidencia el comportamiento del interlocutor lo hará sentir avergonzado y cambiará su actitud 

 

 

 

 

  Respuesta corta o monosilábica

-Yo hubiera hecho diferente ese diagrama, la instalación eléctrica es una porquería

La respuesta

-Ya veo, -Que pena, -No me digas  

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Respuesta desintoxicante

Si nos enfrentamos a un ataque con una palabra ofensiva, aunque no sea dirigida a nuestra persona, podemos dar una respuesta desintoxicante, esto quiere decir tomar la palabra ofensiva e incorporarla preguntando por su significado 

Por ejemplo

¿Pero qué tontería hiciste con tal … ? 

¿Qué quieres decir con tontería? 

¿A qué te refieres con eso? 

¿Qué supones exactamente que hice?  porque mi trabajo no es una tontería..... 

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Con ello pides información para confirmar que es exactamente lo que te quieren decir, evitas malentendidos y  fijas límites. 

 

6

Esquivar al agresor, verlo fija y curiosamente, esbozar una ligera sonrisa y pasar a hacer otra cosa ignorándolo. 

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El atacante lo que espera es provocar un malestar en ti o una replica molesta, no otorgues ese poder. 

 

 

7

Ceder y coincidir, responder al ataque con algo cercano a;

-Si te hace falta estoy de acuerdo contigo 

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8

Verlo fijamente y elogiarlo al decir cosas cómo 

 -Me ha impresionado.

-Gracias por esta ayuda. 

-Usted sabe más que yo. 

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Negociación  

Por último, si al final todo se salió de control, hay que guardar la calma y con temple decir algo del estilo 

-Me gustaría que fuéramos objetivos y no nos desviemos del tema que nos trae aquí, lo podemos hacer de una forma breve y precisa, créame así será más fácil para los dos.  
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